RETURN CONTROL CENTER

Quick Actions

Proses kilat penerimaan barang retur dari pelanggan

Total Retur

0

Menunggu Periksa

0

Sedang Diproses

0

Barang Baik

0

Barang Rusak

0

Barang Kurang

0

Retur per Marketplace

Retur per Toko

Status Retur

Trend Retur Harian

Form Input Barang Retur Baru

Isi data paket retur secara akurat untuk memudahkan kontrol stok dan klaim.

SECTION 1 — INFORMASI PESANAN

Nomor Resi / Tracking Number *

Marketplace *

Toko *

Order ID *

Tanggal Retur Diterima *

Nama Customer *

ALASAN RETUR

Alasan Utama Retur *

DETAIL ITEM RETUR

Tambahkan daftar produk yang diretur beserta kondisi awal saat dibuka.

Produk *	SKU	Qty *	Kondisi *	Status *	Catatan Item	Aksi

BUKTI FOTO & VIDEO

Upload Foto Paket / Barang (Max 5)

Link Video Unboxing / Bukti (Google Drive, dll)

Prioritaskan link video eksternal seperti Google Drive.

HASIL PEMERIKSAAN (INSPEKSI)

Petugas Pemeriksa *

Keputusan Akhir / Hasil *

Catatan Pemeriksaan Tambahan

Data Barang Retur Marketplace

Daftar lengkap seluruh rekaman retur masuk dari Shopee & TikTok Shop

Return ID / Tgl	Resi / Order ID	Marketplace & Toko	Customer	Items & Qty	Status	Petugas	Aksi

Menampilkan 0 data

Hal 1

Riwayat Aktivitas Sistem (Activity Audit Logs)

Rekam jejak seluruh perubahan data retur dan interaksi pengguna.

Waktu Log	Pengguna (User)	Aktivitas	ID Target	Detail Perubahan

Laporan Rekapitulasi Retur

Filter dan cetak ringkasan eksekutif untuk audit dan klaim marketplace.

Dari Tanggal

Sampai Tanggal

Total Retur Periode Ini

0

Total Qty Item

0

Total Baik

0

Total Rusak

0

Tanggal	Marketplace	Toko	Order ID	Resi	Item & Qty	Hasil Inspeksi

Data Marketplace

Nama Marketplace	Status	Aksi

Data Toko

Nama Toko	Marketplace	Status	Aksi

Master Produk

Nama Produk	SKU	Status	Aksi

Alasan Retur

Alasan Retur	Status	Aksi

Master Status Retur

Nama Status	Urutan	Aksi

Manajemen Pengguna (User Accounts)

Atur hak akses staf e-commerce (Admin, PIC E-Commerce, Viewer)

Nama Staf	Email	Role Akses	Status	Aksi

Camera Barcode Scanner

RET-XXXXXX

Konfirmasi Hapus